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产品售后及服务承诺

本着“一切为了业主,为了一切业主” 的服务宗旨,结合本公司情况和本项目的个性特征,为广大业主提供便捷、完善的服务,并且,希望在我们为业主服务的过程中,真正有助于业主自身应用与发展。

质量保证措施 

我公司将提供先进的高质量的全新系统设备及其备品备件,以满足用户规范书所提到的规格要求,提供的产品保证是原厂商生产的全新的、未使用过的产品。我公司与供货厂家合作,储备充足备品备件,并建立完善的用户档案。通过业主服务中心,随时了解用户及产品使用情况,及时准确解决系统故障。我公司所提供的设备在安装期、试运转期及终验收后的保修期内,由于设备在系统设计、设备制造技术或质量问题而产生故障影响正常运转,以及操作人员无法处理的疑难问题,我公司均将免费提供修理服务,及时解决设备中存在的各种问题和设备的修理问题。

售后服务措施 

本公司保证用户的利益,提供用户长久的技术支持,并保证以不高于同类设备价格向用户提供备件,与设备厂家共同合作。本公司将建立完善的用户档案,通过先进的计算机网络管理,随时查询。 本公司设有客服热线电话,以便用户设备出现故障时使用户在任何时候都可以联系我们。


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